[Infographie] L'état de la confiance des consommateurs dans les marques
60% des Français reprochent aux marques d’utiliser les causes sociétales comme outil marketing pour vendre plus, d'après le baromètre « In Brands We Trust » de l'institut Edelman. Et une fois de plus, la confiance semble être le maître-mot pour reconquérir le coeur des consommateurs.
Publié le 29/10/2019 à 11:54, mis à jour le 04/11/2020 à 19:10.
Les Français ont de moins en moins confiance dans les marques et les soupçonnent majoritairement d'utiliser les causes sociétales pour vendre plus.
Pour quelles raisons ? Et quelles sont les solutions ?
MyEventNetwork fait le point en infographie :
Visionnez l'infographie en pdf.
Retrouvez également l'analyse de CB News sur le baromètre "In Brands we trust".