ven. 19 mar 2021

Le mois du retail One to One du 19 mars

Expérience Client et Logistique
  • 100% en ligne, Comexposium

  • Début de l'événement à 09h00

  • Accès Libre sur inscription

One to One Monaco, organisé par Comexposium
© DR

Description

S’adaptant aux restrictions, Comexposium organise le "Mois du retail", un format online de rencontres d’affaires qui place l’innovation au cœur du business

Retrouvez les 5, 12, 19 et 26 mars des sessions online pour créer des échanges et nourrir les inspirations des secteurs du retail et du e-commerce.

Le rendez-vous du 19 mars tournera autour de l'expérience client et la logistique.

Sur la plateforme de l'événement, vous pourrez :

  • Planifier votre agenda de lives
  • Visiter le profil des partenaires et envoyez vos demandes de rendez-vous privés en visio
  • Echanger via un module de messagerie instantanée
  • Participer à des groupes de discussions

Pour visionner l'intégralité des replays du Mois du Retail, c'est par ici !

        mis à jour le 09 avril 2021 - 14h33

        Programme Le mois du retail One to One du 19 mars

        Sous réserve de modification par l'organisateur
        Expérience Client et Logistique
        09h00
        Avant-première !

        Présentation des points clés de l’étude FEVAD x LSA sur le moral des e-commerçants avec Marc Lolivier, Délégué Général de la FEVAD

        09h20
        Interview croisée de retailers

        "Transparence, circularité, durabilité : signaux faibles et sujets chauds du retail / ecommerce" avec Guillaume Darrousez, Président, Petit Bateau et Christel Hennion, Directrice e-commerce et CRM international, L'Occitane

        09h40
        Keynote Tik Tok

        La puissance et l'impact de la communauté TikTok sur le Retail & e-Commerce avec Arnaud Cabanis, Managing Director & Global Business Solutions Tik Tok France et Belgique

        10h10
        Workshop Snapchat

        La réalité augmentée, puissant levier du parcours client chez L’Oréal avec Elise Ducret, CMO L'Oréal France et Charles Dalibot, lead CPG Snapchat

        10h30
        Workshop Wshop : étude de CAS JONAK & WSHOP

        Ou la nécessité de s’appuyer sur le Commerce Unifié pour (ré)inventer sa marque. ECommerce + Phygital, vers le commerce de demain et au-delà… avec Lisa Nakam, Directrice générale, Jonak et Brice Ohayon, Founder & CEO WSHOP

        10h50
        L'interview durable !

        Animée par Majda Chaplain, CEO & Directrice de la rédaction de mcfactory.fr avec Julien Le Bescond, Digital Marketing Director, Fnac Darty

        10h50
        Workshop Emarsys : étude de cas LANCASTER

        Réinventer l’expérience client du Retail : Comment maximiser sur ses activités Online ? avec Younès Ben Maïz, Directeur Commercial chez Emarsys France et Serge Martins, Co-Fondateur de Studios Mercurya

        11h10
        Workshop Cofidis

        "Le marché de la seconde main : une occasion à saisir !" avec Meryl Cohen, Marketing Business Partner chez Cofidis retail et Orane Burel Chef de produit Occasion chez Wikicampers

        11h30
         La rubrique BtoB by BusinessFirst

        "Quels avantages pour les retailers et e-commerçants ?" avec Alexis Dugard cofondateur de BusinessFirst et Pascal Lannoo, CMO du Groupe Skeepers

        Speakers

        • Guillaume Darrousez, Président, Petit Bateau
        • Christel Hennion, Directrice e-commerce et CRM international, L'Occitane
        • Alexis Dugard, cofondateur de BusinessFirst
        • Guillaume Trollux, cofondateur de BusinessFirst
        • Majda Chaplain, CEO & Directrice de la rédaction de mcfactory.fr
        • Arnaud Cabanis, Managing Director & Global Business Solutions Tik Tok France et Belgique
        • Elise Ducret, CMO L'Oréal France
        • Charles Dalibot, lead CPG Snapchat
        • Younès Ben Maïz, Directeur Commercial chez Emarsys France
        • Serge Martins, Co-Fondateur de Studios Mercurya
        • Julien Le Bescond, Digital Marketing Director, Fnac Darty 
        • Meryl Cohen, Marketing Business Partner chez Cofidis retail
        • Orane Burel, Chef de produit Occasion chez Wikicampers
        • Lisa Nakam, Directrice générale, Jonak
        • Brice Ohayon, Founder & CEO WSHOP


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