mer. 15 sep 2021

Rencontre Détonante WPP #1: OmniCommerce, une réalité durable en France

  • En ligne, Webinar

  • Début de l'événement à 09h30

  • Accès Libre sans inscription

Rencontre Détonante WPP #1 :OmniCommerce, une réalité durable en France
© Club digital emlyon

Description

Participez à la 1ère édition des « Rencontres Détonantes WPP », qui se tiendra sous la forme d’une table ronde virtuelle, dédiée aux nouvelles formes du e-commerce. Cette première rencontre, organisée par le Groupe WWP aura lieu mercredi 15 septembre de 9h30 à 10h30.

Le commerce est aujourd’hui omnicanal et le consommateur français interagit désormais avec de nombreux canaux, aussi bien en ligne que physiques. Le social commerce est ainsi installé dans la phase de découverte pour 25% des acheteurs en ligne français, alors qu’Amazon reste l’acteur majeur sur les phases d’inspiration, de recherche et d’achat produits.

Cependant, le rôle du site de la marque (D2C) et la présence du réseau de magasins physiques demeurent des critères de choix importants, puisque 55% des consommateurs français déclarent préférer acheter des marques disposant également de points de ventes physiques. Et, avec 46% des consommateurs français plus à l’aise avec les outils numériques qu’avant la pandémie, cette situation est amenée à perdurer !

Alors, quelles conséquences pour les marques ?