jeu. 24 juin 2021

Parcours client : Les clés pour convertir et fidéliser votre audience

  • Webinar, 1789

  • Début de l'événement à 09h30

  • Accès Libre sur inscription

Parcours client : Les clés pour convertir et fidéliser votre audience par 1789 le 24 juin 2021
© UX Indonesia

Description

Si vous souhaitez en savoir davantage sur la manière d'optimiser le parcours de vos clients selon leurs différents profils, de la phase de recherche jusqu'à la prise de contact : ce webinar organisé le 24 juin par 1789 est fait pour vous.

L'importance du digital n'est aujourd'hui plus à prouver... Depuis de nombreuses années, les leviers digitaux sont devenus des outils indispensables pour permettre à tout type d'entreprise de générer des leads qualifiés, interagir avec leurs audiences et transformer des prospects en clients satisfaits.

Au programme :

  • L'évolution des attentes des consommateurs et la complexité des parcours clients non-linéaires
  • Comment utiliser la data pour mieux définir vos cibles (besoins et pain-points) et répondre avec justesse à leurs attentes
  • Comment cartographier le parcours client afin d'être pertinent dans votre approche marketing et dans l'expérience utilisateur proposée
  • Comment générer du contact qualifié et favoriser la transformation/conversion