Les Humains - Les engagements sociaux et environnementaux des marques génèrent-ils de la valeur ?
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A venir
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Début de l'événement à 09h30
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Accès Libre sur inscription
Description
Les marques ont pris le chemin de la responsabilité et développent leurs arguments pour convaincre un consommateur aux attentes fortes et légitimes. Mais qu’en est-il vraiment de l’efficacité de ces messages ? Sont-ils perçus comme attractifs, crédibles, adaptés ? Quels sont les leviers de réceptivité de ces arguments selon les typologies de consommateurs et les secteurs ?
Sujets abordés :
- Les attentes des différents segments de consommateurs en matière de responsabilité
- Pondération d’efficacité des arguments responsables par secteur d’activité
- Analyse d’exemples concrets et d’optimisations possibles
Pour qui ?
La formation est destinée à tous ceux qui, chez les annonceurs, travaillent sur la marque (stratégie, marketing, corporate) sa communication (du branding à l’activation, en passant par l’événementiel, le digital ou la publicité), les études, la RSE, le retail.
Niveau : tout public
Objectifs pédagogiques :
A l’issue de la formation et sur la base de leurs acquis, les apprenants seront en mesure de comprendre quels arguments captent mieux que d’autres l’attention des consommateurs en matière de responsabilité et pourquoi.
Programme Les Humains - Les engagements sociaux et environnementaux des marques génèrent-ils de la valeur ?
9:30 - 10:10 : Nouveaux consommateurs, nouvelles attentes
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Par Sabine Marechal
- Evolution de la maturité du consommateur sur l’engagement des marques : de la sensibilisation à la conscientisation sociale et environnementale
- Le coup d’accélérateur donné par la crise sanitaire
- Pression accentuée sur les marques : impact sur les attentes en matière de communication responsable
10:10 - 10:50 : Pondération sectorielle
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- Quels sont les typologies d‘arguments qui fonctionnent le mieux selon les secteurs : grande consommation, services, numérique, etc. Quels sont les pré-requis ? Les nice to have ?
- Leçons de communication à en retenir
10:50 - 11:15 : Déploiement contextuel
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- Quel canal choisir pour quel argument ? Quelles attentes des consommateurs dans ce domaine ?
- Focus sur le rôle du digital
11:15 - 11:30 : Conclusion et Questions/Réponses