jeu. 11 mar 2021

Les 5 tendances de l’expérience client en 2021

Adapter l’expérience client au monde de demain
  • Webinar, Frenchweb

  • Début de l'événement à 12h00

  • Accès Libre sur inscription

Les 5 tendances de l’expérience client en 2021, organisé par Frenchweb le 4 mars
© Brooke Cagle

Description

Après analyse de 90 000 entreprises à travers le monde pour en savoir plus sur les clés d’une assistance client réussie, Frenchweb organise un webinar le 11 mars sur l'expérience client pour vous aider à identifier les meilleures pratiques en termes d'UX.

Au programme :

  • Les cinq grandes tendances en matière d’assistance client
  • Des comparaisons utiles pour votre service d’assistance
  • Les bonnes pratiques concrètes à mettre en œuvre pour une expérience et assistance client réussie