Les 5 tendances de l’expérience client en 2021

Après analyse de 90 000 entreprises à travers le monde pour en savoir plus sur les clés d’une assistance client réussie, Frenchweb organise un webinar le 11 mars sur l'expérience client pour vous aider à identifier les meilleures pratiques en termes d'UX.

Au programme :

• Les cinq grandes tendances en matière d’assistance client
• Des comparaisons utiles pour votre service d’assistance
• Les bonnes pratiques concrètes à mettre en œuvre pour une expérience et assistance client réussie

Pour voir et revoir le replay, c'est par ici (sur inscription).