Usabilla by Survey Monkey

Usabilla permet à des grandes marques tels que KLM, Tommy Hilfiger, et Toyota de devenir "user centrics" en améliorant les expériences digitales sur web, apps et emails. Grâce aux sondages ciblés et aux campagnes de feedback, les entreprises obtiennent la solution ultime permettant de comprendre les attentes de leurs clients, de récolter des données quantitative et qualitative, et de transformer les aperçus en actions concrètes qui conduisent à la réussite.

La technologie d'Usabilla encourage le feedback des utilisateurs à tout moment durant le parcours de conversion des clients, permettant ainsi d’avoir une vision intégrale du parcours du client.

Fondé en 2009, Usabilla possède des bureaux à New York, Londres, Berlin Amsterdam et Sydney, qui partagent tous la même mission: améliorer les expériences digitales en encourageant les entreprises à mettre leurs clients au coeur de leur stratégie.