[Infographie] Grand Prix Stratégies du Luxe 2019 : l’optimisme prédomine
Le Grand Prix Stratégies du luxe a été l’occasion de dévoiler les résultats de l’étude Luxury Trend Report 2019, réalisée par l’Ifop. On y apprend que le secteur du luxe reste optimiste sur son avenir, et que les questions d’inclusivité et d’engagement sont désormais centrales. Bilan en infographie.
Publié le 10/12/2019 à 09:49, mis à jour le 04/11/2020 à 19:10.
Le luxe va bien, merci. En 2019, les professionnels restent optimistes sur leur avenir. Question communication, les canaux traditionnels (presse, TV, cinéma, affichage) sont sévèrement en baisse. Dans le top 3 des canaux cités, le Brand Event (+37%), les pop-up stores (+32%) et Instagram (+26%) sont mis en avant pour renforcer l’expérience et l’interaction avec les clients.
Enfin, les enjeux prioritaires du secteur sont :
- L’engagement RSE (63% considèrent que c’est un enjeu majeur, soit une augmentation de 30% en un an)
- La conquête des nouvelles générations
- L’inclusivité
Retrouvez les principaux enseignements du Luxury Trend Report en infographie :