Physique ou virtuelle : comment repenser le concept de présence dans l'événementiel ? 

Pendant la pandémie, les événements virtuels ont connu une hausse radicale. Aujourd'hui, ceux-ci sont progressivement délaissés pour les formats présentiels qui redeviennent monnaie courante dans un monde où les enjeux climatiques sont au premier plan.

• Alors comment repenser la présence virtuelle et présentielle sur les événements pour proposer des expériences percutantes qui répondent aux défis écologiques ? 

Accessible en live le 27 octobre à 14h

Mais que faut-il retenir de nos échanges ? 

Le public à évoluer. Les bases ne sont plus les mêmes qu'auparavant. 

Il faut plus de finesse dans l'analyse des audiences physiques ou digitales.

La conscience écologique est exacerbée. 

Comme les événements sont la suite logique des changements dans la société. Il est normal que la consommation de ceux-ci soient renouvelés. Cela amène forcément à adapter les logiques d'accueil et de réception. 

Les participants des événements ils ont le pouvoir et ils choisissent. 

On a plus envie de s’impliquer comme on s’impliquait avant sur un événement. gens veulent moins de contraintes. il suffit de voir le nombre de no show. 

Les no-show sont plus importants. 

Parce que les personnes choisissent, c’est le phénomène de quiet quitting, je fais pas plus que ce que je dois faire

2ème grande tendance : On observe un recul des événements digitaux. Mais pourquoi ? 

Je pense qu'il faut revenir à la définition d'un événement. Définition qui s'est un peu perdue depuis l'apparition du CODIV. 

Un événement, c’est avant tout un système d’échange, c’est l’émotion, c’est l’échange, c’est ça qui caractérise l’événement. On doit retrouver ces éléments sur un événement digital. 

Ce qui a disparu avec les événements digitaux, c'est La rencontre fortuite c’est tout l’intérêt. Entendre une conversation, commencer à discuter avec quelqu'un. Créer des rencontres. 

Or sur les événements digitaux il n'y a pas ça. 

C'est la question du networking et de ce que l'on offre sur l'événement. 

Les gens ne veulent plus participer à des événements où le contenu est mou, où tout ou presque est déjà vu. Ils veulent plus que cela. Ils veulent où c’est une relation d’exposant et intervenant à participant. 

Sur un salon, ils viennent pour rencontrer des prestas, mais l’enjeu principal c’est le networking, je mets ma présence physique en jeu pour rencontrer des partenaires et discuter.

Le problème auquel on ne pense pas : 

La vision organisateur omniprésente. 

Une vision qui ne se met pas suffisamment à la place des attentes de participants.

On a une une vision trop centrée organisateur. On doit se mettre au niveau du participant. On doit savoir pourquoi il se déplace que ce soit pour des événements corporate, séminaires et autres. C’est un aspect négligé par les organisateurs, 

1er enjeu

Le vrai Enjeu, C'est de comprendre ce que les audiences veulent

Quels sont les marqueurs clés de l'événement ? Du contenu ? Te montrer, être vu (ex : la fashion week) ? Networker ?

2ème enjeu

Le faire rester. C’est d’avoir une présence en continue. 

Il faut se poser toutes les questions suivantes : 

• Quels sont les objectifs des participants ? 
• Est-ce qu’il va perdre son temps ou pas ? 

Et une fois qu’on s’est posé la question, et qu’on le met en corrélation avec nos objectifs et après se poser la question du format.

Beaucoup d’organisateurs n'ont pas encore compris ni identifiés pourquoi ça a beaucoup évolué. 

Le participant a pris le pouvoir. 

Concrètement, tu ne peux plus faire la même chose. Tu ne joues pas avec les mêmes leviers.

• si tu amènes de la valeur, tu vas avoir du monde. mais la valeur c’est pas forcément que toi qui l’apporte, tu peux créer le terreau favorable pour que ce soit les participants eux-mêmes qui l'apporte. 
• Il faut avoir le côté à la fin : j’ai été augmenté. j’ai augmenté mon réseau et mes connaissances

Les questions de data, d’animation, sont essentielles sur comment on met en mouvement les communautés. 

Enjeu : 

• est-ce que les expériences sont à la hauteur en tant que participant ? 
• la question en tant qu’organisateur, c’est comment je facilite l’expérience des participants. c’est là où je vais avoir besoin d’une expérience plus inclusives et les plateformes sont une solution parce que t’es inclusif, tu peux toucher tout le monde. Ce sont des parcours différents. 

Pour retrouver l'interview dans sa globalité et l'intervention des autres experts avec leurs solutions, voici le lien pour le replay.