Miser sur la fidélisation client pour raviver la croissance ?
Crise Covid-19 : Pourquoi faut-il miser sur la fidélisation plutôt que sur l’acquisition pour générer de la croissance ?
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Webinar, PICOM
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Début de l'événement à 09h00
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Accès Libre sur inscription
Description
Le 23 mars à 9h, PICOM organise un webinar ayant pour thématique « Miser sur la fidélisation client pour raviver la croissance ? » à partir du livre blanc publié par VIDATA.
Crise Covid-19 : Pourquoi faut-il miser sur la fidélisation plutôt que sur l’acquisition pour générer de la croissance ? Savez-vous qu'il coûte 5 fois moins cher à une entreprise de fidéliser un client que d’en acquérir un nouveau ?
Il ne fait aucun doute que la COVID-19 a bouleversé l'économie. Il y aura de nouveau un temps pour une croissance explosive et l’acquisition de nouveaux clients. Cependant, aujourd’hui, dans ce contexte pandémique, la priorité est de rester à flots et de continuer à générer des revenus.
Au programme de ce webinar :
- Comment répondre aux nouvelles exigences client sans démultiplier les coûts ?
- Quelle stratégie de fidélisation adopter pour continuer à générer de la croissance ?
- Comment embarquer les équipes dans ce changement de cap stratégique ?
Alex Chinon, CEO et co-fondateur de VIDATA vous donnera les clefs stratégiques pour sécuriser votre portfolio clients, continuer à leur apporter de la valeur, afin de vous assurer une croissance pérenne en 2021.
