ven. 25 sep 2020

Le retail à l'ère post covid 19

Comment anticiper les mutations des usages et les nouvelles attentes des consommateurs ? 
  • Cap Digital, Webinar de 3h

  • Début de l'événement à 09h00

  • Accès Libre sur inscription

 LE RETAIL A L’ERE POST COVID-19, conférence organisée par cap digital le 25 septembre 2020
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Description

Cap Digital organise un webinar sur le thème du retail à l'ère post covid 19 : Comment anticiper les mutations des usages et les nouvelles attentes des consommateurs ?, le 25 septembre dès 9h

En temps normal et davantage encore en période de crise, adapter son commerce aux besoins de ses clients est impératif pour prospérer, voire pour survivre. Cet enjeu est d’autant plus important pour les marques du retail et de la grande consommation. 

Pour s’adapter et répondre à cette accélération soudaine des habitudes et attentes des consommateurs, les distributeurs doivent redoubler de créativité, d’audace et d’agilité afin de de proposer des solutions innovantes : Comment anticiper les mutations des usages et les nouvelles attentes des consommateurs ? Quels nouveaux services prévoir pour les clients ? Quels leviers actionner ? 

3 thématiques rythmeront cette matinée : 

  • Mise en lumière des travaux de recherche de la Chaire Trends 
  • Retail & grande consommation - les tendances du secteur : Retour d’expérience 
  • Evolution des attentes et comportements client Post Covid