La voix des patients et l'industrie pharmaceutique sur les réseaux sociaux 

Avec la crise du Covid, la confiance dans les médicaments et dans les vaccins est en hausse auprès du Grand Public ⁽¹⁾.

Parallèlement, sur les réseaux sociaux, les messages des patients et les communications des entreprises pharmaceutiques sont souvent noyés sous la désinformation...En 2019, 1% des messages étudiés en France à propos des médicaments et laboratoires émanait de complotistes, désinformateurs ou relayeurs de fake news. En 2022, la part atteint 25% ⁽²⁾. 

Dans ce contexte, Digimind a analysé, via ses outils de social listening, les conversations des médias et patients sur leur santé et les médicaments ainsi que la communication des entreprises pharmaceutiques sur les réseaux sociaux et forums.

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Christophe ASSELIN vous expliquera et présentera notamment :  

• Les thèmes favoris des médias, les crises et sujets sensibles.
• Les laboratoires et les médicaments les plus cités par les patients.
• Le parcours du patient et consommateur sur les médias sociaux et forums
• Les thèmes de conversations : pathologies, effets secondaires, traitements...
• Les entreprises pharmaceutiques les plus performantes sur les médias sociaux (communautés, interactions)
• Les contenus des laboratoires qui fonctionnent
   

(1) étude Ipsos Leem (2) études Digimind 2019 et 2022-2023