lun. 30 sep

#HUBTALK Experience client 

Parcours client, Satisfaction & Fidélisation
  • Paris, Hub Lab

  • Début de l'événement à 18h00

  • Accès Sur invitation

Hubtalk Experience Client
© Hub Institute

Description

86% des acheteurs seraient prêts à payer plus cher pour une expérience client de qualité. 65% des acheteurs trouvent qu’une bonne expérience client avec une marque a plus d'influence qu’une bonne publicité.
Lors d'une soirée dédiée, le HUB Institute vous propose de mettre en lumière les enjeux autour du parcours client, indispensables à la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

Un parcours client de plus en plus long et complexe rebat les cartes. Quels exemples à suivre pour un parcours personnalisé ? Comment anticiper et mieux répondre aux attentes clients pré-achat ? Et quel support client proposer ? 

Retrouvez témoignages, retours d’expériences et toutes les clés de compréhensions nécessaires pour aborder au mieux vos enjeux de transformation digitale !

  • #HUBTALK Experience client n’est pas encore partenaire de MyEventNetwork. Pour en savoir plus sur l’événement, veuillez contacter les organisateurs.