Digital Retail Tour

Ces dernières années, nous avons assisté à une mutation constante du Retail. Sur toutes les lèvres, nous pouvions lire « le point de vente physique est mort, le e-commerce est roi ! ». 

Les enseignes ont dû se remettre en question et retravailler leur approche marketing auprès des consommateurs, devenus de réels consom’acteurs – exigeants, avertis et volatils. 

Mais comment fidéliser cette nouvelle clientèle et répondre à ses attentes ? Comment se distinguer de manière pertinente de tous ces concurrents ?

Une matinée d'analyse et de prospective

Au programme :

La découverte de magasins où les innovations technologiques sont les nouveaux déclencheurs d’émotions - au centre de l’expérience client !