mer. 05 mai 2021
jeu. 06 mai 2021

Digital Benchmark - Customer Centric

Accompagner les décideurs dans leurs projets de gestion de la Relation Client et Social Marketing
  • 100% en ligne, EBG

  • Début de l'événement à 09h00

  • Accès Libre sur inscription

Digital Benchmark - Customer Centric, organisé par EBG les 5 et 6 mai 2021
© DR

Description

EBG vous propose deux journées dédiées au thème "Customer Centric", organisées du 5 au 6 mai 2021.

Cet événement sera axé sur 2 parcours thématiques : la Relation Client et le Social Marketing. Conférences, rendez-vous business, workshops : autant d’opportunités pour parfaire son expertise client centric.

Chahutée par les péripéties sociétales et économiques, l’année 2020 a rebattu les cartes de la gestion de la relation client. Les marques engagent plus que jamais la conversation avec leurs clients et doivent anticiper leurs souhaits et leurs besoins qui vont au-delà du simple achat.