jeu.
30
jan
2020
Conversationnel Client & Messaging - Retro 2019 et Prospectives 2020
Les nouveaux canaux de communication au service de l'engagement client
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Paris , InterContinental
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Début de l'événement à 08h30
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Accès Libre sur inscription
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Description
Le conversationnel client et le messaging seront au coeur de cette matinée de retours d'expériences et d'échanges sur les enjeux de l'engagement client, le 30 janvier 2020.
Au programme :
- Les nouveaux canaux de communication au service de l'expérience client : comment WhatsApp et le Google RCS ont changé la donne en 2019 ?
- Conversationnel Client et Messaging, quelles perspectives pour 2020 ?
Les intervenants partageront leurs expériences et échangeront autour de ces sujets. Ils reviendront sur 2019 pour partager leurs succès.
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