mar. 11 juin

Conférence EBG : quelles places pour les robots dans l'expérience client ? 

  • Paris, Porte de Versailles

  • Accès Libre sur inscription

Conférence EBG : quelles places pour les robots dans l'expérience client ?
© DR

Description

Cette matinée de conférence amènera les professionnels du digital à avoir une réflexion autour de l'intégrationde la robotique dans leur business.  

La conférence s'intérressera à l'étude Opinion Way «Comment réinventer l'expérience client autour des robots» : quels sont les moments clés dans le parcours client où le robot a un rôle à jouer.

À la suite de cela, trois ateliers seront proposés ainsi que du networking : 

  • Comment la robotique complète l’offre et comment l’intégrer de manière cohérente à l’ADN de la marque ?
  • Comment proposer une expérience robotique convaincante et ciblée, en fonction des attentes des clients /utilisateurs ?
  • Comment la robotique peut-elle être vecteur de business dans votre secteur ?

Cette conférence est réservée aux directeurs et responsables UX, Digitaln Marketing et Expérience Client. 

  • La conférence : "quelles place pour les robots dans l'expérience client ?" n’est pas encore partenaire de MyEventNetwork. Pour en savoir plus sur l’événement, veuillez contacter les organisateurs.