Comment innover par le design centré humain ?

Expérience utilisateur et innovation, deux mots qui vont très bien ensemble ? C'est le thème de ce webinar organisé par France Innovation, le 30 juin 2020.

Par une ampleur sans précédent, la transformation digitale modifie en profondeur nos activités et nos relations aux machines ; tout autant qu’elle déplace au sein des entreprises les paradigmes habituels de l’innovation vers de nouvelles formes de processus et d’organisations.

Une transformation réussie résulte en réalité le plus souvent d’une innovation incrémentale ; moins liée aux technologies digitales qu’à la capacité à comprendre les vrais besoins de ceux qui les utiliseront réellement.

La connaissance des facteurs humains de l’expérience utilisateurs n’est plus négociable pour les entreprises et constitue tout autant une nécessité qu’une opportunité nouvelle pour leur stratégie d’innovation.