10e conférence annuelle : l'expérience client à l'ère de l'IA 

La plupart des entreprises développent des projets de technologie vocale pour communiquer avec leurs clients en 2019.
Pourtant, du côté des consommateurs, la tendance est au rejet du robot lors d'un achat. 

Il est donc essentiel pour les entreprises de marier humain et IA. C'est à cette problématique que va s'intéresser la 10e conférence annuelle : l'expérience client à l'ère de l'IA.

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